De Europese Commissie heeft een openbare raadpleging en een oproep tot het indienen van bewijsmateriaal gelanceerd over de aanstaande Digital Fairness Act.

De Digital Fairness Act zal de bescherming en digitale rechtvaardigheid voor consumenten versterken, en tegelijkertijd een gelijk speelveld garanderen en de regels voor bedrijven in de EU vereenvoudigen. De wet zal specifieke uitdagingen en schadelijke praktijken aanpakken waarmee consumenten online te maken krijgen, zoals misleidend of manipulatief interfaceontwerp, misleidende marketing door socialmedia-influencers, verslavend ontwerp van digitale producten en oneerlijke personalisatiepraktijken, met name wanneer de kwetsbaarheden van consumenten worden uitgebuit voor commerciële doeleinden. Jongeren vormen een belangrijk consumentensegment met specifieke consumptiepatronen en zijn vaak de eerste gebruikers van nieuwe technologieën en digitale producten. De Digital Fairness Act zal bijzondere aandacht besteden aan de online bescherming van minderjarigen.

De openbare raadpleging nodigt burgers, bedrijven, overheden en belanghebbenden uit om hun ideeën te delen over hoe de online consumentenbescherming in de EU verder kan worden versterkt.

Michael McGrath, Commissioner for Democracy, Justice, the Rule of Law and Consumer Protection, said: “We need to take further action to ensure a fair digital environment for all Europeans – one where rules are clear, simple and effectively enforced. We are calling on consumers, businesses and stakeholders to help us design a new Digital Fairness Act, by sharing the issues they face online and the most effective ways to address them.”